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◆-◇　　言葉の本質　　◇-◆




昨日に続き、クオリティマネジメント社長の矢部廣重さんの記事より


　言葉の本質を見抜く
　　・部下が聞きたくない言葉
　　　　それは、自分自身も嫌になる言葉

　　・部下が喜ぶ言葉
　　　　それは、自分自身が嬉しい言葉

　　・相手に発する言葉は、
　　　　自分自身の細胞に言い聞かせている

　　・嬉しい言葉は、
　　　　自分の細胞を元気づける

　　・凶器言葉は、
　　　　自分自身の細胞を傷つける



これもいつもと同じように、上司･部下の関係だけでなく
いろいろな関係に置き換える事ができますね。



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「われ日に三たび、わが身を省みる」（論語より）

１、人のために尽くすと言いながら、いいかげんにやらなかっただろうか
２、人に対して誠実さを欠くようなことをしなかっただろうか
３、自分で確かめもしないことを人に吹聴しなかっただろうか

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